Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара надлежащего качества
Вернуть Вашу покупку Вы можете в течение 7 дней с момента получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.
* Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва) 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении *, на нем остались все ярлыки, этикетки и фирменная пломба NIKONOROVA, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
В том случае, если при возврате товар не соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит возврату.
1. Свяжитесь с нами удобным способом:
— sale@nikonorova-store.com
— +79250622400
2. Заполните все поля заявления на возврат и обязательно приложить:
— копию паспорта
— чек или распечатку из вашего личного кабинета с детализацией платежа
3. Для жителей Москвы:
Доставить заказ и документы в любой офлайн магазин.
Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) курьерской службой СДЕК или Boxbery по адресу: г. Москва, Ходынский бульвар 4, ТЦ АВИАПАРК, 3 этаж.
Получатель: ООО «Бьюти Групп».
Не допускается отправка иными курьерскими службами. Также не допускается отправка до ПВЗ или постомата.
Доставка оплачивается за счет клиента.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель) обязаны провести экспертизу гарантийного товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьей 22 Закона о защите прав потребителей для удовлетворения требования потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.