Возврат и обмен товара
Вы можете оформить полный или частичный возврат и обмен в течение 7 дней с момента получения заказа.
Общие условия возврата:
· Изделие должно сохранять товарный вид: быть новым* и неиспользованным.
· Сохраните все вшитые ярлыки, бирки, защитные наклейки и оригинальную упаковку.
*Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Возврат в корнере NIKONOROVA
1. Заполните заявление на возврат (бланк прилагается к покупке).
2. Данный способ не подходит для возврата товаров, купленных в интернет-магазине NIKONOROVA-STORE.COM с выбором забора самовывозом.
Корнер не является пунктом приема возвратов из интернет-магазина.
Возврат покупок из интернет-магазина NIKONOROVA-STORE.COM
1. Свяжитесь со службой поддержки по телефону/в мессенджерах: +7 (926) 077-80-55 (WhatsApp/Telegram), чтобы уведомить о возврате.
2. Аккуратно упакуйте товар, который хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку.
3. Обязательно вложите внутрь заполненное заявление на возврат.
4. Если возвращаются товары из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и подготовьте индивидуальное заявление для каждого заказа.
5. Самостоятельно отправьте посылку любой удобной транспортной компанией предварительно уточнив адрес у службы поддержки.
Обратите внимание: расходы по обратной отправке товара несет покупатель.
Возврат денежных средств
· Мы вернем полную сумму за возвращенный товар.
Стоимость первоначальной доставки не компенсируется.
· Для перечисления денежных средств укажите свои банковские реквизиты в заявлении на возврат.
· Возврат средств производится в течение 10 дней с момента поступления возвращенного товара и заявления.
· Фактический срок поступления денег на ваш счет зависит от внутренних процедур вашего банка и может быть немного увеличен.
· Если при осмотре товара будут обнаружены признаки использования или дефекты, срок возврата денег может быть продлен на время проведения экспертизы.
Для проверки статуса вашего возврата вы можете обратиться в нашу службу поддержки любым удобным способом.
